「不積跬步無以成千里──你的成功不是一朝一夕，而是來自於你平時的積累」
Pharmixperience感謝多礽的分享
請大家尊重分享者，請勿任意轉載，謝謝大家
WHO
我是高醫藥學系102簡多礽。在校期間主要參與系籃，以及在藥學營的準備過程中擔任活動負責，此外也有參加校內工讀。在這些活動中學習到人際相處與活動規劃相關技巧，妥善的處理每個事項與安排任務，對我來說也是一個不可多得的經驗，也鼓勵學弟妹多參加活動，累積自身經歷。
WHY
驗證所學：
有道是「讀萬卷書不如行萬里路」，我們在學校所學的知識，諸如：藥理、藥化，甚至是藥劑、儀器分析，究竟能否真正運用在職場上？是我一直很關心且亟欲驗證的，相信藥廠實習是一個很好且難能可貴的機會，讓我可以好好檢視大學四年的學習成果。此外，在藥商界也有許多前輩與高醫學長姊，都不吝於分享自身經驗與心路歷程，對我來說能夠吸取這些真知灼見，更是無法衡量的財富！開發新領域：
當然在實習過程中也會遇到許多非本科系的專業領域，比方說：財務、市場分析、行銷策略……等，皆是我們在課堂上甚少接觸的；利用短短兩個月，努力地吸收這些技能、方法，是我給自己設下的首要目標。實習過程中，主管也很用心地安排每週一次的討論會，除了分享個人的實習收穫之外，還會安排簡報、報表、統計的軟體教學，幫助我們快速掌握相關技能。此外主管也鼓勵我們積極參與活動，與不同部門的主管聊天、互動，正如其所言：這是成為經理人不可或缺的一環；在公司所舉辦的市場活動中，主管也會讓我們到場觀摩，從中學習不同部門的做事方法與合作模式。
HOW
不用面試
履歷以簡明扼要為佳，建議在履歷中要清楚將自己的個人特質與活動經歷表達出來，尤其是在每一個階段經歷中所學習到的能力。以我自身為例：先前有到藥局實習過兩個月，因此在履歷中便能點出藥局所見所聞、對自身的影響，以及未來的規劃及展望等，相信主管想看到的不是你參加過多少活動，而是你在每個環節中的所學所獲。AFTER
我所實習的部門位諾華眼科的Marketing部門。兩個月的時間，公司主管很精心的為我們安排一系列的實習規劃，當然也會給予我們個人獨立作業的時間彈性。
課程與訓練：
眼科是十分有趣的部門，需要很多專業的相關知識，因此在正式開始實習前，會請MSL(Medical science liaison)為我們進行一系列的課程，使我們快速進入狀況。開始兩周，我們會被要求研讀該產品目前所做過的RCT及SR，當中也牽涉到許多疾病生理學與研究分析，也能驗證平時在校學習是否紮實。研讀過程中，除了了解疾病及目前藥物治療概況外，也要思考本產品的優勢與可以加強的點，與市場策略作結合。
在每週討論會中，主管也會特別安排行銷課程，並以生活化的case為例，使我們可以很自然地理解核心價值，對我而言這勝過學校的十堂課，是很寶貴的知識。
Project and final presentation：
每位實習生都會被安排兩個Project，並於最後的final presentation向主管們報告你的成果，最好能夠將你的時程規畫表排出來，每週向主管報告你的進度如何；成果方面務必要提出你的成果能帶給公司或產品怎樣的貢獻與助益。
下圖為我的Project時程表大略：
由於我是在Marketing部門實習，理所當然計畫內容就會跟行銷與市場分析有關。就我個人的實習計畫而言：其一是與該產品合作廠商聯繫，透過了解現有的合作模式以及實行狀況，分析市場並且提出改善策略；其二是透過調查及拜訪客戶，了解產品目前的營銷狀況，並推測市場趨勢。
這些都是我在學校沒學過、不擅長的，所幸只要願意問、認真學主管都會很親切地給予教導及指正。藉由這些學習，也逐漸了解主管們做事的方法及邏輯：首先是設立目標(可能是鞏固客戶關係、拓展新市場)，其次是調查與拜訪、資料分析，最後提出策略（主管們也常開會討論，藉由各方腦力激盪與合作來找到最佳解決之道）。
活動與見聞：
主管們都很鼓勵我們參加公司內部活動。其中也包含：
POA：
業代大會，北中南的業務代表（以下簡稱業代）皆會到場，並且分享目前業績與客戶反映狀況，在方便Marketing進行資料整合與分析的同時，也能夠與業代們共同討論下一季的市場方向、行銷目標。除了討論本季業績外，也會介紹新RCT相關資訊(同樣由MSL來Present)，幫助業代們了解本產品和競爭對手在現階段學術面的異同，使業代們更可以思考操作的方向。除了上述幾項重要議程，人士主管也會在此活動中進行業代訓練，藉由一套SOP的指導，幫助新進業代們模擬拜訪客戶、進行產品介紹、推廣、收集相關資訊的技巧和切入面向；同時亦能讓老前輩們溫故知新，更能發揮個人所長。
業代大會，北中南的業務代表（以下簡稱業代）皆會到場，並且分享目前業績與客戶反映狀況，在方便Marketing進行資料整合與分析的同時，也能夠與業代們共同討論下一季的市場方向、行銷目標。除了討論本季業績外，也會介紹新RCT相關資訊(同樣由MSL來Present)，幫助業代們了解本產品和競爭對手在現階段學術面的異同，使業代們更可以思考操作的方向。除了上述幾項重要議程，人士主管也會在此活動中進行業代訓練，藉由一套SOP的指導，幫助新進業代們模擬拜訪客戶、進行產品介紹、推廣、收集相關資訊的技巧和切入面向；同時亦能讓老前輩們溫故知新，更能發揮個人所長。
NCSM：
業代訓練成果的評估與驗收，會請專人扮演客戶並檢視業代在【拜訪à開場à切入主題à了解問題à提出方案à達成共識】的流程中，各階段的表現是否符合要求，進行整體性的評估（有點像我們的OSCE）。在本次活動中可以一窺不同業代前輩在與客戶應對、切入主題及處理問題的功力與技巧，非常難得。
業代訓練成果的評估與驗收，會請專人扮演客戶並檢視業代在【拜訪à開場à切入主題à了解問題à提出方案à達成共識】的流程中，各階段的表現是否符合要求，進行整體性的評估（有點像我們的OSCE）。在本次活動中可以一窺不同業代前輩在與客戶應對、切入主題及處理問題的功力與技巧，非常難得。
Press conference：
Marketing部門的一大特色，就是常需要與其他部門合作。Press conference便是與公關部門（PR）合作，邀請有權威的專家，進行記者會，並且進行治療經驗分享。除了可以提升品牌形象外，更可以加深社會曝光度，提升民眾的疾病意識。我們也有幸能夠參與本次活動，對公關部門與業務的整合行銷又有更進一步的認識。
Marketing部門的一大特色，就是常需要與其他部門合作。Press conference便是與公關部門（PR）合作，邀請有權威的專家，進行記者會，並且進行治療經驗分享。除了可以提升品牌形象外，更可以加深社會曝光度，提升民眾的疾病意識。我們也有幸能夠參與本次活動，對公關部門與業務的整合行銷又有更進一步的認識。
Symposium：
由學術醫療部門主持（medical science），邀請眼科醫師參加學術研討會，並進行疾病、治療現況以及相關醫療經驗專業的探討；有許多的權威醫師與會，是非常重要的大型活動。作為實習生也能夠藉此拓展自身視野，用醫療端與藥業端兩層不同角度來檢視問題，更能有不一樣的斬獲。
由學術醫療部門主持（medical science），邀請眼科醫師參加學術研討會，並進行疾病、治療現況以及相關醫療經驗專業的探討；有許多的權威醫師與會，是非常重要的大型活動。作為實習生也能夠藉此拓展自身視野，用醫療端與藥業端兩層不同角度來檢視問題，更能有不一樣的斬獲。
Joint call：
跟隨資深的業代前輩進行拜訪，可以看到前輩們一天下來的行程規劃、與客戶們對談的技巧……等。很多前輩們非常厲害，尤其是對於產品的專業和了解，完全不下於本科系的學生；在拜訪的過程中也都展現出卓越的高效率，並能確實達到訪談的目的。許多業代前輩也都不吝與我們分享自身經歷，建議實習生們可以多看、多問、多學相信對想進入藥業的人會有不小的幫助。
跟隨資深的業代前輩進行拜訪，可以看到前輩們一天下來的行程規劃、與客戶們對談的技巧……等。很多前輩們非常厲害，尤其是對於產品的專業和了解，完全不下於本科系的學生；在拜訪的過程中也都展現出卓越的高效率，並能確實達到訪談的目的。許多業代前輩也都不吝與我們分享自身經歷，建議實習生們可以多看、多問、多學相信對想進入藥業的人會有不小的幫助。
最後十分感謝所有帶過我的主管、前輩們，尤其是Ally,
Jessie, William, Erin幾位主管，因為你們的熱心和傾囊相授，讓我在暑假短暫的實習過程中可以滿載而歸!也希望能將所見所聞與廣大的學弟妹們分享!
SAY
現在回想起來，能夠獲得這次在諾華的實習機會還是覺得十分不可思議，當然過程也是曲曲折折。常有人說，不積跬步無以成千里──你的成功不是一朝一夕，而是來自於你平時的積累。我想在諾華各個部門的業界精英身上，更能深刻的印證這個道理；作為有能力的人，反而須更加地謙遜，而且樂於分享並善用自己的才能作為幫助他人的最大利器，這是我在諾華的各大部門、各個主管身上看到的最大共同特質，也正是在這門產業中最不可或缺的。
在我所實習觀摩的marketing部門中，每日的排程的十分緊湊、忙碌，當我看到主管們是如何善用自己的每一分每一秒來達到最大的效益，才發現自己過去原來消磨了多少光陰，因此我決定善用最後一年的大學時光，選修對未來進入業界有所助益的課程，就算是亡羊補牢，當知猶未晚矣!
Marketing是一個很重視與各部門間交流、合作的部門，與財務部一起精算、與公關部一同辦活動甚至是與業代前輩一同拜訪、溝通並發現市場的真實樣貌，很多的事情及眉眉角角都是在學校學不到的，主管們就事論事的邏輯，對任務的優先排序，或許是我在兩個月內最大的收穫、無形的資產。而在我回學校後所需努力的方向即為將它們內化為自身的能力，這也是我下一階段的目標!
